Privacyverklaring Huisartsenpraktijk Malyar
Huisartsenpraktijk Malyar hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke gegevens wij verwerken en wat uw rechten zijn. Wij houden ons hierbij strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
1. Contactgegevens van de praktijk:
Voor vragen over uw privacy of deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via:
- Praktijknaam: Huisartsenpraktijk Malyar
- Adres: Tondeldoos - 3, 5629 KA, Eindhoven
- Telefoonnummer: 040-2420051
- E-mailadres: malyarclinic@ezorg.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?:
Wanneer u patiënt bij ons bent of gebruikmaakt van onze online diensten, kunnen wij de volgende gegevens van u verwerken:
- Algemene persoonsgegevens: Volledige naam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bijzondere persoonsgegevens: Burgerservicenummer (BSN), gegevens over uw gezondheid, medische voorgeschiedenis, behandelplannen, medicijngebruik en testuitslagen.
- Website- en portaalgegevens: IP-adres, inloggegevens voor het patiëntenportaal en gegevens die u zelf invult in de online formulieren (zoals herhaalrecepten, e-consulten of afspraken).
3. Waarom verwerken wij uw gegevens? (Doelen en Grondslagen):
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Medische zorgverlening: Het bieden van goede medische zorg, het bijhouden van uw medisch dossier (WGBO-verplichting) en het voorschrijven van medicatie.
- Online zorgdiensten: Het faciliteren van digitaal contact, zoals het inplannen van afspraken, het aanvragen van herhaalrecepten en het voeren van e-consulten via ons online portaal.
- Praktijkorganisatie: Het voeren van een doelmatig praktijkbeheer en het afhandelen van declaraties bij zorgverzekeraars.
De wettelijke grondslag hiervoor is de uitvoering van de geneeskundige behandelingsovereenkomst, het voldoen aan een wettelijke plicht (zoals de WGBO of identificatieplicht), of uw uitdrukkelijke toestemming (voor het gebruik van digitale diensten).
4. Het online patiënten-portaal (MijnGezondheid.net):
Onze praktijk maakt gebruik van het patiënten-portaal MijnGezondheid.net. Via dit portaal kunt u veilig online formulieren invullen, herhaalrecepten aanvragen en medische vragen stellen.
De gegevens die u in dit portaal invoert, worden via een zwaar beveiligde verbinding rechtstreeks verwerkt in uw medisch dossier. De leverancier van dit portaal treedt op als verwerker in opdracht van onze praktijk. Wij hebben hiermee een strikte verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan alle wettelijke privacy- en beveiligingseisen voor de zorg.
5. Delen van gegevens met derden:
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor uw behandeling, op grond van een wettelijke verplichting, of na uw expliciete toestemming. Partijen waarmee wij gegevens kunnen uitwisselen zijn:
- Andere zorgverleners: Zoals apotheken, medisch specialisten in het ziekenhuis, de huisartsenpost (HAP) of therapeuten (bijvoorbeeld via beveiligde systemen zoals het LSP / Volgjezorg).
- Zorgverzekeraars: For de financiële afwikkeling van de geleverde zorg.
- Gecertificeerde ICT-leveranciers: Partijen die ons patiënteninformatiesysteem (HIS) of het patiëntenportaal beheren.
Iedereen binnen onze praktijk (inclusief doktersassistenten en praktijkondersteuners) heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?:
- Medische gegevens: Wij bewaren uw medisch dossier conform de wettelijke termijn uit de WGBO. Deze termijn is in principe 20 jaar (gerekend vanaf de laatste wijziging), of langer als dit noodzakelijk is voor goede zorgverlening.
- Formulieren en portaalgegevens: Gegevens die via de online formulieren in MijnGezondheid.net worden verstuurd, worden direct opgenomen in uw dossier en vallen onder dezelfde wettelijke bewaartermijn.
7. Cookies op de website:
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website correct werkt. Analytische cookies (privacyvriendelijk ingesteld conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens) gebruiken we om websitebezoek te analyseren. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke of medische gegevens en maken geen inbreuk op uw privacy.
8. Uw privacy rechten:
U heeft specifieke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt bij ons een verzoek indienen voor:
- Inzage en afschrift: U heeft het recht uw medisch dossier in te zien en hier een kopie van te ontvangen (dit kan deels ook direct via MijnGezondheid.net).
- Correctie of aanvulling: Als gegevens feitelijk onjuist of onvolledig zijn, passen wij dit aan.
- Verwijdering of afscherming: U kunt verzoeken (delen van) uw gegevens te wissen. Dit kan alleen voor zover dit niet strijdig is met de wettelijke bewaarplicht van 20 jaar.
- Toestemming intrekken: Heeft u eerder toestemming gegeven voor een bepaalde gegevensuitwisseling? Dan kunt u deze altijd weer intrekken.
Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan telefonisch of aan de balie contact met ons op. Om uw privacy te beschermen, moeten wij uw identiteit kunnen controleren.
9. Beveiliging van uw gegevens:
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website en het portaal maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) en persoonsgegevens worden via streng beveiligde netwerken verzonden.
10. Klachten:
Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Wij lossen dit graag samen met u op. Mochten we er samen niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op: 11 september 2026
